DETAIL
2023年に実施された「請求に関するトラブルについてのアンケート」の調査結果をまとめたレポート。
27人(男性:12人 女性:15人)に対して下記の質問を行った。
Q1. これまでに、請求に関するトラブルや困った経験がありますか?
a. あります
b. ないです
c. わからない
Q2. あなたが経験した請求に関する困った経験の中で、最も困ったものを選んでください。
a. 請求書の送付漏れ
b. 請求金額の誤り
c. 支払い期限の誤り
d. 相手先情報の誤り
e. その他
Q3. あなたの会社では、請求に関するトラブルや困った経験を防ぐための対策が講じられていますか?
a. 十分な対策が講じられている
b. ある程度の対策が講じられている
c. 対策はあまり講じられていない
d. 全く対策が講じられていない
e. わからない
Q4請求に関するトラブルや困った経験について、具体的なエピソードや改善提案があればお聞かせください。